Privacy Policy

Questa Privacy Policy spiega come IventNow («IventNow», «noi») raccoglie, usa, condivide e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi l’app mobile IventNow e questo sito web (insieme, il «Servizio»). Siamo i titolari del trattamento dei dati personali qui descritti. Utilizzando il Servizio, accetti le pratiche descritte in questa informativa.

Chi siamo

IventNow è una piattaforma di eventi che permette di scoprire, creare e gestire eventi, liste ospiti e biglietti. I dati di IventNow sono trattati sotto la responsabilità congiunta di Alessandro Forgione e Antonio Villanacci (contitolari del trattamento), sviluppatori indipendenti. Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati puoi contattarci a support@iventnow.com — un punto di contatto unico per entrambi.

Informazioni che raccogliamo

• Dati dell’account: il tuo indirizzo email e, se accedi con Apple o Google, gli identificativi che quei servizi ci condividono.
• Dati del profilo: nome visualizzato, nome utente, foto profilo e i dettagli che scegli di aggiungere.
• Dati di posizione: con il tuo permesso, la posizione del dispositivo è usata per mostrarti gli eventi vicini e ciò che accade intorno a te sulla mappa. Puoi disattivarla in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo.
• Dati di attività: eventi che crei o a cui partecipi, liste ospiti, biglietti, follow e altre interazioni nell’app.
• Dati di notifica: se attivi le notifiche push, un token del dispositivo usato per recapitarle.
• Dati di pagamento: i pagamenti dei biglietti sono elaborati da Stripe. Non conserviamo i dati completi della carta; riceviamo solo lo stato della transazione e le informazioni limitate necessarie a confermare l’acquisto.
• Dati tecnici: informazioni di base su dispositivo e diagnostica, usate per mantenere il Servizio sicuro, stabile e privo di abusi.

Come usiamo i tuoi dati e le nostre basi giuridiche

• Per fornire e gestire il Servizio — account, eventi, liste, biglietti e notifiche (base giuridica: esecuzione del contratto con te).
• Per elaborare i pagamenti dei biglietti tramite il nostro fornitore di pagamento, Stripe (esecuzione di un contratto).
• Per le funzioni basate sulla posizione, le notifiche push e gli aggiornamenti facoltativi a cui aderisci (il tuo consenso, revocabile in qualsiasi momento).
• Per proteggere il Servizio, prevenire frodi e abusi e migliorare le nostre funzionalità (i nostri legittimi interessi).
• Per adempiere a obblighi di legge, inclusi quelli contabili e fiscali.

Come vengono condivisi i tuoi dati

• Organizzatori degli eventi: quando acquisti un biglietto o ti iscrivi alla lista di un evento, l’organizzatore e il suo staff autorizzato possono vedere le informazioni necessarie a gestire l’ingresso, come il tuo nome, il biglietto e lo stato di partecipazione.
• Altri utenti: il tuo profilo pubblico e alcune attività (ad esempio la partecipazione a un evento) possono essere visibili alle persone con cui ti colleghi, coerentemente con le tue scelte in-app.
• Fornitori di servizi: Supabase (backend, autenticazione e hosting del database), Stripe (elaborazione dei pagamenti), Resend (email transazionali), Expo (invio delle notifiche push), Apple e Google (accesso e distribuzione dell’app), il provider mappe del dispositivo (Apple Maps / Google Maps) per le mappe, e Mapbox, Photon (Komoot) e Nominatim (OpenStreetMap) per la ricerca di indirizzi e luoghi (ricevono il testo che digiti per trovare una posizione). Questi fornitori trattano i dati solo su nostre istruzioni, e alcuni possono trattarli al di fuori dell’UE/SEE con garanzie adeguate (vedi sotto).
• Legge e sicurezza: dove richiesto dalla legge, o per proteggere i diritti, la sicurezza e la proprietà degli utenti, del pubblico o di IventNow.

Non vendiamo i tuoi dati personali.

Pagamenti

I pagamenti dei biglietti sono elaborati da Stripe. L’organizzatore dell’evento è il venditore effettivo e riceve i fondi tramite il proprio account Stripe; IventNow fornisce solo la connessione e la tecnologia. Stripe tratta i tuoi dati di pagamento secondo la propria informativa privacy.

Cookie e statistiche

Questo sito non utilizza cookie di profilazione né cookie di terze parti. Usiamo solo storage tecnico locale del browser (localStorage) per ricordare preferenze come il tema chiaro/scuro; nella pagina «Elimina account» la sessione di verifica è gestita da Supabase, anch’essa tramite storage locale. Poiché non usiamo cookie non essenziali, non è necessario alcun banner di consenso.

Per capire quali pagine ed eventi sono più visitati raccogliamo statistiche di traffico aggregate con uno strumento di prima parte, senza cookie e senza dati personali: registriamo la pagina visitata, la provenienza generica (motore di ricerca, social o sito di rimando, senza URL completo) e un’etichetta grossolana di dispositivo/browser. Non memorizziamo il tuo indirizzo IP né lo user-agent completo: il conteggio dei visitatori unici usa un identificativo temporaneo che cambia ogni giorno e non è collegabile a te né alle tue visite di altri giorni.

Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni dei nostri fornitori possono trattare i dati al di fuori del tuo Paese. In tal caso ci affidiamo a garanzie adeguate, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea, per proteggere i tuoi dati.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali finché il tuo account è attivo o per il tempo necessario a fornire il Servizio. Quando elimini l’account, i dati personali associati vengono rimossi, salvo dove dobbiamo conservare alcune registrazioni per obblighi di legge (ad esempio, i dati contabili dei pagamenti conservati da Stripe).

I tuoi diritti

Nei limiti previsti dalla legge applicabile, hai diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, esportarli ed eliminarli, di limitare o opporti a determinati trattamenti e di revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti contattaci a support@iventnow.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo alla tua autorità di controllo — in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali.

Eliminazione dell’account

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dall’app, oppure dalla pagina «Elimina account» di questo sito. L’eliminazione è definitiva e rimuove il tuo profilo, le partecipazioni, le liste e i dati associati.

Privacy dei minori

IventNow non è destinata ai minori di 16 anni, o dell’età minima richiesta nel tuo Paese. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori al di sotto di tale età.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati. Nessun metodo di trasmissione o conservazione è completamente sicuro, ma lavoriamo per mantenere al sicuro le tue informazioni e per rispondere tempestivamente a qualsiasi problema.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa. Quando lo faremo, aggiorneremo la data in cima a questa pagina e, dove opportuno, ti avviseremo nell’app.

Contatti

Per qualsiasi richiesta o domanda sulla privacy, scrivici a support@iventnow.com.